Última actualización: 1 de junio de 2024
Introducción
En Finanzas Familiares, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web www.finanzasfamiliares.es ("Sitio") o utiliza nuestros servicios de asesoramiento financiero.
Al utilizar nuestro Sitio y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos leer detenidamente este documento para comprender cómo tratamos su información personal.
Responsable del Tratamiento
Responsable: Finanzas Familiares
Dirección: Travessera Valencia, 10, Entre suelo 9º, 72725, Las Ybarra de Lemos
Teléfono: +3802775300729
Email: info@finanzasfamiliares.es
Registro Nº: 47462710
Información que Recopilamos
1. Información que usted nos proporciona:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información financiera: cuando solicita nuestros servicios de asesoramiento, podemos recopilar información sobre su situación económica, objetivos financieros, historial de ingresos y gastos.
- Comunicaciones: contenido de correos electrónicos, mensajes o formularios de contacto que nos envía.
2. Información recopilada automáticamente:
- Datos de uso: información sobre cómo interactúa con nuestro Sitio, incluyendo páginas visitadas, tiempo de navegación y patrones de uso.
- Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma y dirección IP.
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Finalidades del Tratamiento
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de asesoramiento financiero.
- Responder a sus consultas y solicitudes.
- Enviar información relevante sobre nuestros servicios, eventos o contenido educativo.
- Personalizar su experiencia en nuestro Sitio.
- Analizar y mejorar el funcionamiento y contenido de nuestro Sitio.
- Prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales.
Base Legal para el Tratamiento
Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando ha dado su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales.
- Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
- Interés legítimo: cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos y no prevalecen sus derechos e intereses.
- Obligación legal: cuando el tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Período de Conservación
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.
Para determinar el período de conservación adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.
Destinatarios de los Datos
Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios: terceros que nos ayudan a operar nuestro Sitio y proporcionar nuestros servicios (procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos).
- Autoridades legales: cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
- Asesores profesionales: como abogados, contadores y auditores que prestan servicios profesionales.
Todos los terceros con los que compartimos su información están obligados a proteger sus datos personales y solo pueden utilizarlos de acuerdo con nuestras instrucciones.
Transferencias Internacionales
Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando lo hacemos, nos aseguramos de que exista un grado similar de protección implementando al menos una de las siguientes salvaguardas:
- Solo transferiremos sus datos personales a países que hayan sido reconocidos por la Comisión Europea como proveedores de un nivel adecuado de protección de datos.
- Cuando utilizamos proveedores de servicios específicos, podemos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa.
Sus Derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
- Derecho a la portabilidad de los datos: recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a retirar el consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en su consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través del correo electrónico info@finanzasfamiliares.es o por correo postal a la dirección indicada anteriormente.
Derecho a Presentar una Reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidental. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso restringido a sus datos personales
- Evaluaciones regulares de seguridad y privacidad
- Formación del personal en materia de protección de datos
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